Патентные дела

В техническом секторе на протяжении всего этого не малую долю занимали патентные разборки, в особенности противостояние Apple и Samsung. По мнению компании Apple, корейский гигант, в ряде своих аппаратов, нарушил некоторые её патенты. Вполне возможно, что это разбирательство не столько в Samsung’ом, сколько с Android-сегментом мобильного рынка, поскольку смартфоны Samsung являются флагманами системы от Google. И вроде бы далеко не первое подобное разбирательство в истории авторского права и даже не впервые такое в IT-направлении, но дело это во многом стало слишком громким и показательным, ещё никогда так гломогласно в СМИ и Интернете не обсуждались такие дела, а тут даже не специалисты отрасли были в курсе. Не заостряясь на системе авторского права, хочется сказать, что Apple вправе требовать соблюдения авторских прав на свои патенты, просто дело может выйти боком для всех участников рынка…

Если раньше редко когда такие патентные разбирательства, между различными компаниями (в т.ч. с участием патентных троллей), выходили на общественный уровень обсуждения, то сейчас ситуация вышла далеко за старые границы. Однако чрезмерная шумиха может негативно сказаться на всех и в этой битве не будет выигравших. Apple потребовали миллиард долларов США, беспрецедентная сумма, а так же им удалось добиться запрет продаж определённых моделей аппаратов Samsung  в ряде стран, что выглядит весьма неоднозначно. Этот шаг, хоть сто раз объяснимый, выглядит как попытка монополизации рынка, попытка убить сильного конкурента. Как быка на корриде.

От шума этого дела внезапно проснулись «спящие драконы». Во-первых сама компания Samsung обратила внимание, что, на их взгляд, продукция Apple нарушает часть их патентов, но на этом не ограничилось, многие другие компании, то ли решили внимательно изучить свои собственные патенты, то ли решили выстрелить в воздух,  подали иски в суды, что их патенты были затронуты, и разработки нелегально используются, в продукциях различных компаний, в т.ч. у Apple. Плюс всплыла история с  часами в iPad… В общем, получилась огромная карусель патентных исков (она, конечно, и до этого была, но сейчас она стала куда более запутанной и глобальной) различных компаний друг к другу и это не предел, ибо в игре стали появляться уже подзабытые игроки из прошлого, например Alkatel. У таких компаний вполне может быть огромное патентов, которые были незаконно затронуты игроками нынешними и они вполне могут таким образом напомнить о себе и повлиять на рынок. Но Apple сама виновата и хорошо, что со стороны купертиновцев видны шаги, чтоб клубок немного распутать и недавнее соглашение с HTC лишь подтверждает это. А что будет дальше, покажет время…

XXI век, разобщённость и LTE…

Было бы смешно, если б не было так грустно… И вроде бы XXI век, новые технологии, стремимся к светлому будущему, но… Сейчас много чего придумывают нового, но почему то общие слова едином и замечательном мире рушатся в потоке реалий. Нет претензий к технологиям прошлого, где каждый думал о себе, но почему сейчас, новые форматы и стандарты, появляются такими разобщёнными?

XXI век, уже десятые года идут, производители мобильников боле-менее договорились по единому стандарту зарядных устройств, по миру идёт связь четвёртого поколения LTE, но, вот беда, частоты LTE в США и Европе разные… абсолютно. Поэтому iPAD’ы с LTE без проблем работают в этой сети, а в Европе (в т.ч. в России) нет. Вот тебе и XXI век, век технологий и объединения.

Дела телефонные (часть 1) — Сбой

Какие интересные вещи порой всплывают из-за косяков одной из сторон, после такого невольно думаешь, что эти косяки даже сыграли в плюс… Вроде бы прошло много праздников, народ в этом замечательном офисе уже привык работать с программой OTL, программной АТС с функциями call-центра и прочими полезными вещами, которую мы так долго искали и внедряли, и хоть мы ещё занимались доработками программы, но до выходных было видно, что мучиться осталось не долго. И всё же, после выходных, я пришёл в офис, народу на огромный «open space» было «по пальцам пересчитать». Одна из сотрудниц, Алла, вполне адекватная женщина средних лет, не подошла ко мне и не сказала, что связи нет. В первую очередь я подумал на программную АТС, поэтому залез в конфигурацию, начал изучать настройки, даже перезагрузил сервер, но это не помогло. Проблема оказалась более серьёзной, чем я мог представить и мне очень повезло, когда я увидел, что индикаторы на платах, куда подключены телефонные потоки, не горят (не подумал сразу проверить). Люди потихоньку приходили на работу и были очень недовольны отсутствием связи, к этому времени даже подошёл мой помошник Денис, который был куда опытнее меня в работы с программой OTL. Но отсутствие связи на входе вычёркивало влияние АТС, если только платы не сгорели. Хорошо, что мы ещё не демонтировали старую добрую 300-ю аппаратную офисную АТС, благодаря которой удалось убедиться, что связи по потокам действительно нет.

Звонок к телефонному оператору, который сделал Денис, вскрыл интересные подробности: связи у нас не было уже как несколько дней, а проблему они ищут, но найти не могут. Хоть начальству передавай, которому не интересно что за проблемы, начальству нужно чтоб всё работало: звонки шли, прибыль капала, а без телефона этот процесс усложняется. Правда удалось добиться выезда специалиста к нам в офис, хорошая отмазка для начальства.

Чтобы понять где может быть причина, надо знать схему, как к нам идёт связь, а тут всё не так просто. Офис нашей компании находится в здании бывшего НПО (научно-производственное объединение), в одном из объектов, на котором стояла промышленность СССР, а в 90-е годы безжалостно разворованного и, в итоге, превратившегося в офисный комплекс. Правда эта «совковая» закрытость всё-равно сказывалась, в это кирпичное здание не пускали ни сторонних Интернет-провайдеров, ни сторонних телефонных компаний, поэтому арендаторам сразу же предлагалось заключить договор на телефонию и Интернет с дружественной, для владельцев офисного комплекса, компанией «Знание», тарифы которых, как ни сложно догадаться, были заметно выше, чем у конкурентов. Компания «Знание» и работала не идеально, было много сбоев, а техподдержка вряд ли бы могла получить приз за хорошую работу и не удивительно, что наш руководитель давно искал способы, как бы завести к нам конкурента. Конкурент был найден, вернее он сам вышел на нас, он не побоялся помочь решить нашу проблему, хотя решение как бы само напрашивалось, ибо Знание была лишь посредником, а сам трафик и телефонию она брала у крупного оператора и провайдера Полосайн. Конкурент, компания «РЕФ», через «Полосайн» добилась доступа к коммуникациям нашего офисного центра и провела нам телефонию.

Но вернёмся к событиям, ибо в середине дня приехал парень по нашей заявке, как потом оказалось, он является не сотрудником компании «РЕФ», у которых мы и берём телефонию, а непосредственно сотрудником «Полосайна». Он, конечно, пытался сослаться, на то, что у нас всё сгорело, но мои доводы о том, что не могли одновременно сгореть все платы на сервере и офисной АТС принял. Подключить к проводам с потоками свои устройства, а сам ушёл в серверную оператора «Знание» (потоки к нам идут оттуда). Вернулся только под вечер, сообщил, что один из наших потоков вообще был отключён в серверной, а другой прозванивается до офиса, но почему-то телефонию не даёт и обещал приехать на следующий день, утром, чтобы продиагностировать всё более детально.

На следующее утро этот же специалист приехал к нам офис, сразу ушёл в компанию «Знание», несколько часов возился так, а когда вернулся, вскрыл интересные подробности. Оказывается, ещё в середине прошлого месяца наш оператор РЕФ отправил запрос в Знание на отключение одного потока, при этом нас никто не предупредил об этой заявке, когда же в Знании начали отключать этот поток по вполне официальной заявке, то по ошибке сделали немного наперекосяк, по ошибке задев вместе со вторым потоком и первый. Сделано это настолько хитро, что специалист Полосайна не сразу это увидел, лишь когда он начал разбираться, почему один из наших потоков отключён, ему сообщили о заявке, которая и натолкнула его на более точную проверку. И смех и грех.

Связь вернуть удалось, только без второго потока, причину неисправности которого ещё предстояло найти. Но это будет уже другая история…